Benutzerverwaltung - Erstellen eines neuen Benutzers

Neue Benutzer werden nicht mehr direkt in meddevo angelegt – stattdessen wird die Benutzerverwaltung nun im App-Dashboard angezeigt, das direkt nach der Anmeldung sichtbar ist.

Wenn Sie sich in meddevo eTD befinden, klicken Sie unten links auf Ihren Benutzernamen, um das Benutzermenü zu öffnen. Dort können Sie auf „Apps” klicken, um zum App-Dashboard zurückzukehren, das Sie direkt nach der Anmeldung sehen.

Bitte beachten Sie, dass das Video hier veraltet ist und noch die alte Benutzerverwaltung zeigt. Das Video wird so schnell wie möglich aktualisiert! Bitte folgen Sie den schriftlichen Beschreibungen unten für die neue Benutzerverwaltung.

Klicken Sie in der neuen Benutzerverwaltung auf die Schaltfläche „Benutzer einladen“ und geben Sie die erforderlichen Informationen ein (E-Mail-Adresse und Zugriffsrolle). Weitere Informationen zu den Zugriffsrollen finden Sie in unserem Artikel Zugriffsrollen für User in meddevo: Überblick und Einsatzbereiche.

Der Benutzer erhält eine E-Mail mit der Information, dass er zu meddevo eingeladen wurde. Über den in der E-Mail angegebenen Link kann er dann sein meddevo-Konto einrichten.
Fehlerbehebung

Sollte die Einladungsmail beim neuen Benutzer nicht angekommen sein:
1. Bitte im Spam-Ordner/Junk-Mail-Ordner nachschauen.
2. Über die Funktion "Einladung erneut senden" neue Einladungsmail senden. Die Funktion „Erneut senden” finden Sie, wenn Sie im User Management auf die drei Punkte rechts neben jedem Benutzer klicken.
4. Wenn die Einladungs-E-Mail den Benutzer immer noch nicht erreicht, wenden Sie sich an den meddevo-Support.